Анкетирование и опросы по телефону

Анкетирование и опросы являются неотъемлимой частью социологических и маркетинговых исследований и часто единственным способом составить правильное представление о предпочтениях клиентов и потребителей. Возможности этих исследований — практически безграничны. Вы получите точный портрет Вашей целевой аудитории, возрастные и социальные характеристики, их предпочтения и пожелания. Главными преимуществами телефонного опроса является скорость проведения, актуальность и относительно низкая стоимость.

Контакт центр "Starсall" проведет социологические и маркетинговые исследования путем телефонных опросов юридических и физических лиц на всей территории Украины и др. Стран.

В результате этих иследований Вы получите:

  • Объективное мнение клиентов о Вас и Ваших конкурентах
  • Ответы на все заданные и интересующие Вас вопросы
  • Мнение большого количества клиентов о Вашем продукте, сервисе и услугах
  • Обновленную и актуальную базу данных
  • Объективную оценку Вашего положения на рынке

Заказать услугу

В ходе проведения этих исследований Мы напомним действующим клиентам о Вашей компании и привлечем новых клиентов.

Гибкое сегментирование целевой аудитории, определение выборки респондентов, сжатые сроки проведения опроса, позволяют нам проводить исследования различного масштаба – от выяснения локальных предпочтений и реакции рынка и потребителей на Вашу компанию, до построения рыночных трендов и прогнозов. Полученные результаты играют важное значение для поддержания высокого уровня конкурентоспособности Вашей компании. Благодаря им можно точно узнать, кто и как относится к компании и Вашему бренду, какие продукты и услуги нравятся тем или иным клиентам. Эти исследования позволяют сориентироваться на рынке и избежать непродуманной и неэффективной траты времени и средств.

Контакт центр "Starсall" поможет в сжатые сроки провести опросы в соответствии с вашей анкетой-опросником. Мы предлагаем:

  • Возможность обработки большого количества звонков
  • Составление актуальной базы данных для прозвона по заданным параметрам и критериям
  • Помощь в составлении анкет-опросников
  • Детальный отчет и статистику по всей проделанной нами работе, а также запись разговоров для контроля

Успешность в проведении анкетирования и опросов прежде всего зависит от грамотно составленной анкеты-опросника, правильно определенного сегмента аудитории и профессионализма специалистов нашего контакт центра "Starсall".

Заказать услугу

JoomShaper