Автосалонам, Автодилерам и СТО

Контакт центр "Starсall" предлагает свои услуги, чтобы Ваши клиенты могли получить всю необходимую техническую информацию и помощь, в любом месте. Пользуясь нашими услугами, они даже не будут догадываться, что разговаривают с операторами контакт центра.
Постоянная связь с клиентом Известно, что клиент, не дозвонившийся до Вас, - это уже фактически клиент Вашего конкурента. И если даже Ваша фирма имеет многоканальную телефонную линию, Вы все равно теряете часть звонков, и, что еще более опаснее, у Вас нет возможности узнать, сколько всего потенциальных клиентов Вы потеряли. Используя услуги нашего аутсорсингового контакт центр "Starсall" , Вы можете быть уверены, что клиент, позвонивший Вам, не услышит сигнал «занято» и Вы не потеряете ни одного клиента.
Мы организуем Вам Горячую Линию, 0-800 (8-800) для консультаций по реализуемым автомобилям, сведениям об условиях оплаты и получения кредита, ценах на модели с любой комплектацией. Наши операторы также могут принять любые пожелания и жалобы относительно работы как автомобилей, так и менеджеров Вашей компании.



Быстрый и качественный обзвон клиентов. Вы в кратчайшие сроки получите актуальную и объективную информацию об удовлетворенности клиента. Более полные данные можно получить в ходе исследований качества продаж и качества предоставляемого Вами сервиса. Мы сможем осуществить качественный обзвон клиентов с целью пригласить их на презентацию новых моделей автомобилей и Ваших новых услуг, на техническое обслуживание, на тест-драйвы и другие мероприятия.

Инфолиния и поддержка рекламных акций - предоставление консультации по модельному ряду реализуемых автомобилей. Мы проинформируем о местонахождении автосалонов и технических центров. А также поможем провести Вам рекламные акции.



Создание базы данных Ваших клиентов. Мы предоставим Вам возможность собрать большой массив информации о Ваших существующих и потенциальных клиентах.
Вы сможете узнать тех, кто интересуется вашими товарами или услугами, узнаеть также какие товары и услуги у Ваших конкурентов, они покупают.

Отслеживание, статистика и отчетность. Работая с нашим контакт центром "Starсall" , Вы сможете ежедневно получать профессионально составленные статистические отчеты, включающие всю необходимую Вам информацию. Правильно собранная статистика - это ключ к успеху Вашей компании.

JoomShaper