Телекомуникационным компаниям

Аутсорсинговый контакт центр "Starсall" готов взять на себя работу над проектами по обслуживанию и поддержке Ваших клиентов. Это позволит сотрудникам Вашей компании сосредоточить свое внимание на более актуальных, сложных и новых проектах по обслуживание клиентов. Контакт центр "Starсall" обеспечит телекоммуникационным компаниям, увеличение продаж, не потеряв ни одного клиента и предлагает Вам :
• Телемаркетинг Увеличение количества телефонных продаж Ваших продуктов и услуг и приток клиентов в Вашу компанию.
• Информационную линию Более половины звонков, поступающих от клиентов носят справочный характер. Необходимо дать информацию о местоположении ваших офисов и торговых точек, наличии акций или специальных предложений, о стоимости продуктов и услуг. Быстрый грамотный ответ, который в состоянии дать операторы Конлл центра, поможет не только оперативно прояснить интересующий клиента вопрос, но и сэкономит время специалиста Вашей компании.
• Горячую линию 0-800,8-800 Единый бесплатный номер который обеспечит связь для всех Ваших клиентов и они не будут платить за свой звонок. Это значительно увеличивает общее количество обращений Ваших потенциальных клиентов.
• Опросы и анкетирования Мы проведем опросы и анкетирования, определим эффективность использования различных источников Вашей рекламы, узнаем все отзывы клиентов по уже используемым Вашим услугам и продуктам и о качестве работы Ваших торговых точек.
Контакт центр "Starсall" предлагает Вам услуги по увеличению количества подключений абонентов в вашу сеть! C помощью нашего колл центра Вы всегда будете на шаг впереди своих конкурентов!
Наша цель:
• Подключить к Вашей сети как можно больше новых пользователей при помощи телефонного обзвона
• При поиске новых клиентов для Вашей сети, разработать эффективную маркетинговую программу
• Придумать оригинальные запоминающиеся ходы, которые позволят клиенту выбрать Вашу компанию в качестве провайдера
Мы сможем:
• Выделить по проекту группу операторов, которые перед запуском проекта пройдут тчательное обучение по специфике продуктов и услуг
• Разработать детальный и действенный сценарий разговора с клиентами
• В минимальные сроки сформировать для Вас солидную базу данных
• Заполнить все заявки на подключения и передать ее специалистам Вашей компании
• Оперативно переключить уже «теплых клиентов» на Ваших специалистов
• Направить предложение всем Вашим потенциальным клиентам
• Предоставить Вам любые отчеты, в любой форме
Результатом нашего взаимодействия станет:
• Увеличение Вашей прибыли при меньших затратах
• Освобождение Ваших сотрудников для решения более важных задач
• Значительное увеличение темпов привлечения новых абонентов
• Создание реальной, актуальной и проверенной базы данных
• Обновление существующих баз данных
• Определение юридических лиц, готовых для пользования Вашими продуктами и услугами

JoomShaper